Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von EntryWaveAI
Willkommen bei EntryWaveAI. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Onlineangebots im Bereich KI-gestützte Home Entry Devices.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die Sie über unsere Website EntryWaveAI.pro abschließen.
2. Anbieter
EntryWaveAI
Universität Zürich
Rämistrasse 71
8006 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762074547
Unternehmens-ID: CHE-812.500.847
3. Leistungsarten
3.1 Dienstleistungen
Wir bieten KI-gestützte Beratungs- und Installationsleistungen für Home Entry Devices an. Der Leistungsumfang wird im jeweiligen Leistungsvertrag festgelegt.
3.2 Infoprodukte
Unsere Infoprodukte umfassen digitale Handbücher, Schulungsunterlagen und Webinare rund um die Nutzung von Home Entry Devices.
3.3 Waren
In unserem Onlineshop erhalten Sie physische Geräte und Zubehör für Ihr Home Entry System. Details zu Lieferzeiten und Verfügbarkeit finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
4. Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen auf EntryWaveAI.pro stellt kein verbindliches Angebot dar. Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie eine verbindliche Willenserklärung ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail.
5. Zahlung
Alle Zahlungen sind sofort nach Vertragsschluss fällig. Wir akzeptieren gängige Zahlungsarten, die im Bestellprozess angezeigt werden.
6. Rückerstattungen und Umbuchung
6.1 Spezifische Regelungen
- Dienstleistungen: Sie können gebuchte Termine bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei verschieben. Eine Rückerstattung ist nur bei Absage durch uns möglich.
- Infoprodukte: Nach vollständigem Herunterladen oder Zugangserhalt ist ein Widerruf ausgeschlossen, da digitale Inhalte bereitgestellt wurden.
- Waren: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen die Ware zurückzusenden.
6.2 Verfahren der Rückerstattung
Für Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Erstattungen erfolgen auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung; bitte erlauben Sie bis zu 14 Tage Bearbeitungszeit.
6.3 Ausschlüsse und Begründung
Infoprodukte sind vom Widerruf ausgeschlossen, da digitale Inhalte irreversibel zugänglich gemacht werden. Bei personalisierten Dienstleistungen entfällt das Rückerstattungsrecht, da individuelle Leistungen erbracht werden.
7. Terminverschiebung
Vereinbarungen zu Dienstleistungen können Sie bis spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin ändern. Eine Umbuchung erfolgt kostenfrei und nach Verfügbarkeit.
8. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an unter +41762074547.